第三名：金牛座
心得分享：在产生矛盾的时候，宣泄情绪是最糟糕的做法。如果你愿意冷静下来好好谈谈，我当然奉陪。
金牛座的人不擅长争吵，这可能是他们不会经常与伴侣口角的重要原因，因为他们实在不喜欢把自己“在一时之间匆忙感受到，却没经过思考以及反复确认”的想法轻易说出来，所以哪怕在矛盾产生时心里有满肚子的怨言，金牛也不喜欢轻易开口抱怨。但很多时候，他们这种闷不吭声的方式反而会招致伴侣更大的怒气，所以总体来说，金牛与伴侣在生活中闹矛盾的可能，并不比其他星座少。
好在金牛虽然不喜欢说，却很喜欢听，并且他们从来不缺乏耐心。所以在伴侣喋喋不休发泄不满时，金牛通常会选择“左耳进，右耳出”的消极倾听方式来缓和气氛；在对方的情绪随着发作而逐渐平复下来后，金牛也就能施展他们最擅长的“贴心好伴侣之倾听大法”，通过耐心的倾听，以及频繁的换位思考，来解读伴侣内心潜在的症结了！
第四名：白羊座
心得分享：我知道自己脾气比较火爆，但我保证自己乖起来的时候绝对是个模范伴侣。
和前几个星座不同的是，白羊座的人可绝对不是什么天生的好脾气或者遇事不乱的慢脾气。相反，这个星座的人比其他星座可能更容易发火。只是牡羊自己也深知这点，并且常常为此感到惭愧。要不是改变本性真的是件艰难的工作，他们也许早就改了！好在夫妻产生矛盾时，尽管发脾气不一定是解决问题的最佳方式，但把不满发泄出来，在很多时候反而比闷在心里让不良情绪“积存”要好。
而由于白羊也知道发脾气不对，所以他们在大嚷一通之后，往往会由于歉疚而表现得加倍温柔体贴。此时无论是接纳性倾听，还是必须伴随其中的换位思考、积极关注、正向引导等等，他们都能毫无怨言地一一做到，并且最重要的是，哪怕伴侣怒意未消，不能很好地配合这个过程，他们也不会再次发作，而更可能是用陪笑脸、扮小丑等方式来继续安抚对方，直到可以让对方也平静下来并开始沟通为止。
第五名：天秤座
心得分享：把烦恼和心结说出来，比憋在心里暗自生气，结果导致冷战好。何况我可是引导交谈方向的专家！
对擅长处理与他人相处时所发生各种问题的天秤来说，要妥善处理与伴侣间的争执，最关键的地方并不是“该怎样做”，而是“什么时候做”。毕竟内心力量再强大的人，也会有脆弱的时候。纵使天秤平时总是表现得比较理性，但内心仍然有感性而脆弱的一面。所以争执一起，他们也会难过、沮丧、愤怒。在这种时候，他们首先要做的则是先调整好自己的状态，以便用更加积极的心态去面对并处理伴侣身上存在的问题。因此天秤从“争吵”到作出“接纳性倾听”的转变，尚需一段时间的调整，这点是比不上前面列举的四个星座的。
不过一旦稳定了自身情绪，天秤就会化身咨询专家，开始为伴侣提供最积极有效的倾听“服务”。而由于自身优秀的沟通技巧，天秤往往能在这个过程中，引导伴侣直视自己内心的真实想法，从而带领对方当然也包括自己，用最快速度找到两人间产生矛盾的症结。并且这一过程不会让伴侣产生任何反感，他们会觉得自己好像刚和死党/闺蜜淋漓尽致地畅谈过一番那样轻松！
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